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Es werden Posts vom Dezember, 2018 angezeigt.

...auch Okal macht Fehler!

Nachdem wir uns zuletzt sehr über den Mehrpreis für die Hauseinführung geärgert haben jetzt eine kleine Freude: Da Okal auf Beschwerden grundsätzlich nur mit dem Hausvertrag wedelt, habe ich mir den mal gaaanz ausführlich zu Gemüte geführt. Die aktuelle Krankheitswelle hat mir dazu viel Zeit gegeben. Bei unserem Baustellengespräch mit Glatthaar wurde in das Protokoll aufgenommen, das wir die Dämmung selber machen müssen. In unserem Hausvertrag ist dies allerdings als Leistung von OKAL aufgelistet. Zwei Anrufe beim Kundenservice später ist klar: Die Leistungen aus dem Vertrag wurden warum auch immer nicht übernommen. Witzigerweise habe ich schon immer gedacht, das wir das selber machen müssen, die Kosten waren deswegen einkalkuliert. Mittlerweile wurden diese nachgefasst, die schriftliche Bestätigung steht zwar noch aus, aber mündlich ist das schon auf meiner Mailbox festgehalten. Wir sparen damit rund 1000€ an Material Kosten und ein Haufen Arbeit... Nach der letzten Aufr

Baustellengespräch

Anfang Dezember hatten wir das Baustellengespräch mit der Firma Glatthaar. Dazu eingeladen wurden auch unser Tiefbauer, ein Vertreter der Stadt der für Wasser zuständig ist und ein Vertreter der Firma die den Stromanschluss herstellt. Die Kollegen der Stromfirma haben aber zurückgemeldet, dass sie an Vorort-Gesprächen nie teilnehmen. Da unser Tiefbauer zum Glück viele Projekte in der Gegend begleitet hat, wusste er genau was für Rohre für den Strom benötigt werden. Der Inhalt des Gespräches war eigentlich recht klein, die benötigte Zeit aber doch recht groß. Es ging "nur" darum, wie der Hausanschluss sein wird (Mehrsparte), wer die Mehrsparte liefert und wo welche Rohre hin müssen. Wir konnten bei dem ganzen überhaupt nicht mitreden, und waren sehr froh das unser Tiefbauer und der Mann vom Wasserwerk für uns Zeit hatten. Zusammen mit der Projektleiterin von Glatthaar wurde gefachsimpelt wie und wo die Hauseinführung am praktischsten ist, da die in unseren Grundriss wo